Bezpečnosť na Mallorce 

Mallorca je jednou z najbezpečnejších destinácií v Stredomorí, ideálna na pokojnú dovolenku. Pri dodržiavaní základných pravidiel opatrnosti je riziko nepríjemností minimálne. V tejto sekcii nájdete praktické tipy a dôležité kontakty, ktoré vám pomôžu cítiť sa na ostrove ešte bezpečnejšie. 

Všeobecná bezpečnosť 

Mallorca sa považuje za bezpečnú turistickú destináciu. Štatistické údaje ukazujú, že hlavné mesto Palma má výrazne nižší index kriminality než mestá ako Paríž či Londýn. Hoci sa tu vyskytuje príležitostná vrecková kriminalita, násilné činy sú výnimočné. Odporúča sa základná opatrnosť, napríklad nenechávať veci bez dozoru a používať hotelový trezor. Štvrti Son Banya v Palme, ktorá je známa problémami s drogami a vyššou mierou kriminality, je lepšie sa vyhnúť. Zvýšenú opatrnosť treba zachovať aj v niektorých častiach El Terreno a La Soledat, najmä v noci, kvôli občasným výtržnostiam a krádežiam. 

Zdravotná starostlivosť 

Na ostrove sa nachádza niekoľko dobre vybavených nemocníc, vrátane verejnej nemocnice Hospital Universitario Son Espases a súkromných zariadení ako Clínica Rotger či Palma Clinic. Lekári a personál často hovoria anglicky. Ako európski občania môžete využívať zdravotnícke služby vo verejných nemocniciach po predložení Európskeho preukazu zdravotného poistenia (EHIC). Dôležité je mať uzatvorené cestovné poistenie

Lekárne na Mallorce sú dobre zásobené a často majú pohotovostný režim. Ambulantné pohotovostné služby sú rozmiestnené po celom ostrove, vrátane turistických oblastí.  

Prírodné riziká 

Pri pobyte pri mori je dôležité dávať si pozor a sledovať výstražné vlajky. Pláže môžu byť ovplyvnené silnými morskými prúdmi a vlnami, najmä počas veterných dní. Ak by ste sa vybrali na horskú turistiku, majte so sebou dostatok vody, vhodnú obuv a mapu alebo GPS – niektoré trasy sú slabo značené a signál nie je vždy dostatočne silný.  

V letných mesiacoch sa občas vyskytujú medúzy, najmä po veterných dňoch – pred vstupom do vody sa môžete informovať o ich výskyte na konkrétnych plážach napr. cez aplikáciu „InfoMedusa“. V prípade popŕhlenia opláchnite miesto morskou vodou, nikdy nie sladkou, a vyhľadajte pomoc v lekárni alebo zdravotnom stredisku. Vo voľnej prírode si dajte pozor na  chlpaté, sivohnedé až oranžové húsenice s bielymi prúžkami. Obývajú borovicové lesy. Ich chĺpky obsahujú toxín, ktorý môže vyvolať vyrážky, podráždenie očí, dýchacie problémy a vážne reakcie u psov. 

Núdzové kontakty pri krádeži a strate dokladov 

V prípade straty alebo krádeže dokladov je potrebné udalosť bezodkladne nahlásiť na miestnej policajnej stanici (Policía Nacional alebo Guardia Civil) a požiadať o písomné potvrdenie o nahlásení – tzv. „denuncia“. Tento dokument je nevyhnutný pre vybavenie náhradného cestovného dokladu. Následne je potrebné kontaktovať Veľvyslanectvo SR v Madride (telefonicky alebo e-mailom) alebo Honorárny konzulát SR v Barcelone, ktorý môže sprostredkovať vystavenie Emergency Travel Document (ETD) na návrat na Slovensko. 

Ak prídete aj o finančné prostriedky alebo platobné karty, okamžite kontaktujte svoju banku a nechajte karty zablokovať. V prípade núdze môžete využiť služby Western Union alebo podobné platformy na prijatie peňazí z domova. Pre uľahčenie situácie sa odporúča mať uložené digitálne kópie dokladov (občiansky, pas, kartička poistenca) v zabezpečenej aplikácii alebo cloude. Na letisku v Palme sú zriadené informačné služby a bezpečnostné oddelenie, kde môžete požiadať o pomoc. Pri kontakte s úradmi je výhodou, že mnohí zamestnanci hovoria aj anglicky. 

Núdzové kontakty 

  • Všeobecná tiesňová linka (polícia, záchranka, hasiči): 112 
  • Národná polícia: 091 
  • Zdravotnícka pohotovosť: 061 
  • Požiarna služba: 080 
Všetky tieto čísla fungujú aj v angličtine. Pre akúkoľvek pohotovosť na Malorke je vhodné volať číslo 112, odkiaľ vás prepoja na správnu službu. 

Honorárny konzulát SR v Barcelone  
Telefón: +34 933 682 220 
E-mail: barcelona@honorarnekonzulaty.sk