Dôležité informácie a podmienky pre cestujúcich

Podmienky pre cestujúcich

Podmienky pre cestujúcich sa líšia v závislosti na cieľovom mieste vašej dovolenky. Podrobné podmienky vzťahujúce sa k jednotlivým destináciam nájdete na príslušných stránkach katalógu.

Poistné podmienky

Podrobné informácie k poisteniu zájazdov, hotelov, apartmánov i letenkám sa dočítate v dokumentoch jednotlivých poistných podmienok.

Prepravné podmienky

Pozrite sa na podmienky prepravy u charterových letoch spoločnosti Smartwings a linkových letoch. Na stránke prepravné podmienky nájdete i prehľad leteckých prepravcov so zákazom prevádzkovať leteckú dopravu v rámci Európskej únie.

Reklamačný poriadok

reklamačnom poriadku nájdete reklamačné podmienky aj informácie, ako postupovať pri jej podaní. 

Katalógy

Aktuálne katalógy na stiahnutie a online prehliadanie nájdete na stránke Katalógy.