1. Fischer.sk
  2. Kontakty
  3. Hintbox a Compliance linka

Spustenie Hintboxu skupiny REWE

Ak vznikne podozrenie, že v spoločnosti dochádza k porušovaniu vnútorných predpisov alebo dokonca k spáchaniu trestného činu, majú príslušné osoby povinnosť takéto podozrenie nahlásiť. Tieto podnety týkajúce sa dodržiavania predpisov je teraz možné jednoducho podať aj digitálne – skupine REWE.

Nesprávne pracovné správanie – najmä v súvislosti s úplatkárstvom – môže spôsobiť značné škody nielen našej spoločnosti a jej zamestnancom, ale aj spoločnosti ako celku. Zamestnanci aj tretie strany, ktorí upozornia na pochybenia, sa v medzinárodnom prostredí často označujú ako oznamovatelia. Podaním podnetu o porušení predpisov preukazujú odvahu a čestnosť. Spoločnosti majú zákonnú povinnosť tieto osoby primerane chrániť. Oznamovatelia nesmú byť vystavení žiadnym odvetným opatreniam v dôsledku poskytnutia informácií o dodržiavaní predpisov.

Nový zákon na ochranu oznamovateľov

Na ochranu oznamovateľov prijala EÚ tzv. „smernicu o oznamovateľoch“, ktorá bola do českého práva transponovaná zákonom č. 171/2023 Sb. V nadväznosti na povinnosti vyplývajúce z tohto zákona zaviedla naša spoločnosť samostatný lokálny nahlasovací kanál, ktorý spĺňa všetky požiadavky národnej právnej úpravy.

Skupina REWE predstavuje digitálnu nahlasovaciu platformu

Doteraz bolo v skupine REWE možné nahlasovať porušenia e-mailom, telefonicky alebo listom. Ako moderná skupina, ktorá kladie dôraz na inovatívne riešenia, zaviedla skupina REWE digitálny nahlasovací kanál: S REWE Group Hintbox je teraz mimoriadne jednoduché zasielať podnety týkajúce sa dodržiavania predpisov – a to aj anonymne. Nový nástroj zároveň umožňuje plynulú a ochranu osobných údajov rešpektujúcu komunikáciu medzi oznamovateľom a príslušným oddelením skupiny REWE.

Osoby, ktoré nechcú alebo nemôžu využiť digitálny nástroj, môžu naďalej kontaktovať ombudsmana skupiny REWE. Ako presne nová nahlasovacia platforma funguje, je vysvetlené v nasledujúcom videu:

Hintbox skupiny REWE bude dostupný zamestnancom aj tretím stranám v nemeckom, anglickom a viacerých ďalších jazykoch prostredníctvom internetu. Informácie o novej platforme boli doplnené aj do Etického kódexu / Kodexu správania skupiny REWE.

Skupina REWE výslovne vyzýva zamestnancov aj tretie strany, aby nahlasovali pochybenia. Aktívne tak zasiahnete proti nespravodlivosti a pomôžete chrániť spoločnosť aj zamestnancov pred škodou.


Sťažnosti týkajúce sa ľudských práv, environmentálnych rizík alebo
porušenia povinnosti náležitej starostlivosti

Náš postup vyřizování sťažností zaručuje dôveryhodný a zároveň transparentný proces pri vyřizování sťažností týkajúcich sa porušovania ľudských práv alebo ekologických záväzkov. Sťažnosť možno použiť na nahlásenie podozrenia na možné riziká pre ľudské práva alebo práva životného prostredia alebo porušenie povinnosti riadnej starostlivosti, ako sú nútená práca, detská práca, diskriminácia alebo škodlivá kontaminácia pôdy, vody či ovzdušia, rovnako tak aj škodlivý hluk a nadmerná spotreba vody, ktoré sú spojené s DER Touristik Group, jej dodávateľskými reťazcami alebo jej zamestnancami. Sťažnosti môžu byť predložené zamestnancami aj tretími stranami prostredníctvom kanála sťažností REWE Group – anonymne, ak bude požadované.

Sťažnosti zákazníkov, napr. na kvalitu produktov a služieb DER Touristik Group, sa nepovažujú za sťažnosti na ľudské práva alebo environmentálne riziká alebo porušovanie riadnej starostlivosti. S týmito sťažnosťami sa prosím neváhajte obrátiť na zákaznícke oddelenia a hot line.

Výslovne vyzývame zamestnancov a externé strany, aby nás informovali o akomkoľvek podozrení na ľudské práva alebo environmentálne riziká alebo porušenie riadnej starostlivosti. Oznamovatelia nesmú utrpieť žiadne pracovné nevýhody v dôsledku podania sťažnosti. Postup vyřizování sťažnosti sa riadi definovaným procesom, ktorý je taktiež uvedený v rokovacom poriadku, a ktorý je v súlade s nemeckým zákonom o povinnostiach podnikovej riadnej starostlivosti v dodávateľských reťazcoch (LkSG), ktorý sa vzťahuje na celú skupinu REWE (vrátane našej spoločnosti) z dôvodu jej nemeckej materskej spoločnosti. Vždy je zaručená nestrannosť; osoby zúčastnené na konaní nie sú viazané pokynmi a sú povinné zachovávať mlčanlivosť.

Nahlásiť porušenie ľudských práv či práva životného prostredia.

 


Mechanizmus oznamovania a prijímania opatrení

Používateľom webu etravel.cz je umožnené nahlásiť, že obsah považujú za nezákonný.

Takéto nahlásenie bude posúdené. Oznámenia od dôveryhodných oznamovateľov budú posudzované prednostne.

Nahlásenie je možné vykonať prostredníctvom e-mailového kontaktu: legal@dertouristik.cz