Hotel sa nachádza pri pláži v oblasti Playacar neďaleko Playa del Carmen.
Vzdialenosť od letiska Cancun (CUN): 60 km
Vzdialenosť od letiska Tulum (TQO): 123 km
Vybavenie
Recepcia, lobby, 4 bazény, 8 reštaurácií (bufetová, talianska, ázijská, snack bar, stredomorská, mexická a ďalšie), 7 barov (pri bazéne, na pláži, cukráreň, lobby a ďalšie), salón krásy, nákupná arkáda, fitness, spa centrum, detský klub a detské ihrisko.
Izby
Dvojlôžková izba premium: kúpeľňa/WC (sušič vlasov), klimatizácia, TV, stropný ventilátor, trezor, kávovar, minibar, WiFi zdarma, žehlička a žehliaca doska, balkón alebo terasa, výhľad do záhrady alebo okolia. Ostatné typy izieb (pokiaľ nie je uvedené inak, izby majú vyššie uvedené vybavenie):
Dvojlôžková izba, premium, tropical view: výhľad do zelene
Dvojlôžková izba, premium, blízko pláže: v blízkosti pláže
Junior suite: pohovka, priestrannejšie
Pláž
Piesočná pláž priamo pri hoteli, lehátka a slnečníky zadarmo.
Stravovanie
All inclusive:
raňajky, obedy a večere formou bufetu
snack počas dňa
denne doplňovaný minibar
alkoholické a nealkoholické nápoje miestnej a zahraničnej výroby
hostia môžu zároveň využívať zázemie a reštaurácie v sesterskom hoteli Iberostar Quetzal
Športová ponuka
zadarmo : nemotorizované vodné športy, katamarán, kajaky, šnorchlovanie, windsurfing